海天味业担心的事情,出现了,也没出现。
说出现了,是其酱油销售,确实受“添加剂”风波影响,10月电商市场占有率第一的宝座,已落入友商之手。
说没出现,是公司担心添加剂风波影响国内调味品销售的情况没有发生。恰恰相反,10月国内主流电商平台的调味品销售额相比去年同期增长44%。
说明什么?
说明消费者没有因为酱油添加剂风波,赌气不买调味品,而是购买力从有添加剂的酱油转移到了无添加的酱油品牌上。
品牌销量的此消彼长,说明重视健康的消费者,不在乎你说什么,而在乎你做什么、有什么。
善待消费者,消费者也会善待你。