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我比桃子还爱你娅

安心保险精研客户需求 不断优化车险服务

在消费习惯未转变之前,保险的标签是骚扰,让很多人都避而远之,但随着观念的转变,保险成为美好生活的保障,是家庭遭遇变故时的救命稻草,也是开车出行的定心丸。安县保险依托互联网不断升级保险服务,成为消费者购买保险的首选 。 安心保险不仅互联网资历丰厚,安心保险也十分注重互联网技术的应用。在合规经营、尊重行业的基础上,针对传统保险条款看不懂、代理人赚差价、理赔手续繁琐等痛点,提出“简单的保险”理念,用先进的互联网技术,实现了从投保到理赔的全流程改造,确保消费者看的明白、买的方便、赔的快捷。 安心保险推出的互联网车险,采取3大措施让互联网车险其实更简单,也更“好玩”。 第一,安心保险为了让消费者更加方便在全国设立了服务中心,能够为消费者24小时提供快速的现场救援以及协同就医等服务,将各地域的理赔服务无差别化。并能够将财务结算问题进一步简单化。而在消费者最关心的车辆修理上,安心保险还与全国一万多家修理厂达成了合作,为客户的车辆安全打下了坚实的基础。 第二,为了让消费者的理赔过程更加便捷,安心保险创新地将理赔过程进行了线上化处理。这样一来,车险可以实现线上的定损智能化,车主不用再奔波于保险公司与修理厂,直接在手机App“安心保险”或公众号上就能完成车辆事故报案、视频自主查勘、车辆核损、理赔核算等所有流程,减少了现场查勘的等待时间。 第三,为了让业务流程更加高效便捷,安心保险还开发了专供安心车险服务的App“安心之友”,此后,车险服务供应商可利用该移动端完成理赔及维修等工作,将车辆修理信息和消费者数据进行融合,将车险理赔过程缩短至最短。 开车出行很难预料旅途中会遇到什么,遇到诗和远方固然好,但是意外和变故也会随时袭来,安心保险车吸纳业务,急用户之所急,想用户所想,力求为用户提供更快更便捷的理赔服务。

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2019年06月26日 16:40
来自电脑网页版
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