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四川股友

商业模式创新不是动辄“颠覆”

商业模式关系企业兴盛衰败,是企业竞争制胜的关键。企业家必须寻找和设计良好的商业模式,并根据实际情况不断创新,将企业家精神体现在其中,这样才是践行企业家精神,才能最终成为成功的企业家企业家存在的意义就是创造价值,企业家精神以企业为依托。为创造价值,企业家除了在“道”的层面拥有企业家精神之外,在“术”的层面必须掌握经营企业的基本技巧和方略,其中商业模式的设计和创新很重要。阿里华为都是商业模式的成功企业的生存与发展,在很大程度上取决于商业模式的设计与创新。现代管理学之父德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”有调查显示:在创业企业的失败原因中,战略原因失败的公司只占23%,执行原因占28%,没有找到适合的商业模式的高达49%。马云创建的阿里巴巴,1999年50万元起家,2019财年销售收入3768.44亿,在世界500强企业中排名第182;任正非创办的华为,1987年成立,2019年世界500强排名61。前者得益于较早涉入新兴产业——电子商务,创立了以电商为中心的商业模式;后者则高瞻远瞩,持之以恒,以技术为核心,创立了基于未来技术的商业模式,技术实力雄厚到在美国打压下更加坚强。二者的成功,都是商业模式的成功。那么,什么是商业模式?商业模式一词于20世纪50年代提出,指的是企业在一定的价值链中,向客户提供产品或服务而获取利润的模式或方式:企业赚钱的方式。商业模式是一个系统,由各个组成部分、各个组成部分之间的连接关系、及其系统的“动力机制”组成。成功的商业模式有三个重要特征:独特性、不可复制性、具有可操作性。所谓独特性,指的是领先于别人,开创了不同于其它企业的商业模式;不可复制性,与第一个特点密切相关,指的是具有核心竞争力,拥有其它企业无法比拟的优势、无法再造的商业模式;可操作性,指的是这种商业模式是可以付诸实践或已经被实践检验正确的模式。把握好三个要素才能纲举目张商业模式不是一成不变的,需要与时俱进不断创新,因为科学技术一直在进步、市场环境瞬息万变、新领域新业态层出不穷……固守过时的商业模式,犹如刻舟求剑,企业很难赚取利润,终将被淘汰。那么,什么是商业模式的创新?企业创造价值的逻辑的变化,就是指企业以新的有效方式赚钱,包括构成要素的变化、各个要素之间关系的调整,商业动力机制方面的变化等。商业模式的构成要素很多,说法很多,如有人认为商业模式的核心是顾客、价值和利润。我认为,有几个要素非常重要、需要特别重视:企业是追求多元化战略还是坚守专业化战略;企业是追求盈利能力还是规模化;企业是追求轻资产经营还是重资产经营。把握好了这三个要素,可谓纲举目张。现实中,很多人忽视了这些,比如盲目地追求规模化、过度地依赖重资产。商业模式的设计与创新,不是一蹴而就的,而是一个不断实践的过程,是在不断变化的市场环境下逐步完善而形成的,而且会逐渐从模糊的概念到清晰的完整呈现。我曾担任副总经理的中国航油集团,因为应该采用何种商业模式而进行讨论,一些人主张止于航油,实行专业化的商业模式,打造核心专长,以便形成差异化和独特性;另一些人则认为可以实行多元化,进行垂直整合乃至纵向整合,以分散经营风险,寻求商机。经过两个多月的研究讨论后,最终形成共识,确定以“油”为主的“有限多元化”,即在石油领域进行垂直整合,做石油下游。北京约瑟投资公司的商业模式也是逐步探索、不断创新、循序完善的,最终确立为“投资、投行、基金”的所谓“一体两翼,三位一体”的商业模式,以投资为主体,以投行、基金为两翼,直接投资获取长期回报,投行获得及时的现金流,基金则形成公司的资金池。阿里巴巴过去的商业模式,主要基于互联网。随着公司的发展、市场的变化,现在不仅进入金融领域,更强力涉足以阿里云等为核心的技术领域。假以时日,阿里巴巴将会是一个类似华为的技术实力很强的企业,其商业模式将主要突出在技术方面,可能告别过去以电商平台为主的模式。最大动力创新在于企业家精神一个有效的商业模式,不是各个商业要素的简单罗列,随意搭配,而是要在要素之间建立起有机的联系。比如,商业模式的设计和创新,可以沿着这样的链条进行:提出价值主张、寻找客户细分、打通渠道通路、建立客户关系、衡量核心资源与能力、设计关键业务、寻找重要伙伴、确定成本结构、调整收益方式。在华尔街,通行的是把股东放在优先位置,其理由很简单:公司就是股东投资用于赚钱的机器,没有股东的投入就不会有公司,也无所谓商业模式。但马云反其道而行之,提出了客户优先的商业模式,即客户、员工、股东,把股东放置最后。马云的理由也很简单,没有客户哪有利润,没有员工企业何以经营,处理好了前二者的关系,股东自然就有了回报。由此可见各个商业要素之间关系的重要性、因地制宜适时调整的重要性。商业模式创新中的商业动力机制方面,至今论者不多,是一种缺憾。法人犹如自然人,需要一定的动力得以驱使和接续。一般来讲,商业模式创新的动力,来源于技术、需求、竞争和企业家精神。技术的创新与突破、市场的需求都会促进商业模式的创新,外部竞争的压力也会逼迫企业改进商业模式。但商业模式创新的最大动力在于企业家精神。企业家冒险的天性,驱使他们不断改进、完善商业模式,乃至寻找新的模式。企业家的创新禀性,是商业模式创新的核心驱动力。企业家的执着性格,是商业模式创新得以成功的重要因素。可以说,没有企业家就不可能有商业模式的创新。反对动辄“主动试错”、“颠覆”那么,企业家如何设立和创新商业模式?在设计方面,一开始,企业家就必须注意结合自身的梦想和能力,所设计的商业模式既要满足实现梦想的目的,也要定位于自己的能力范畴。企业家也要了解行业前景并把握时机适时切入,切忌盲目跟风,避免误入夕阳行业,也不要急于追求短期利益。设计之时,一定要深入研究,充分论证,多方咨询,谋定而后动。模式创新方面,企业家要时刻把脉市场,努力掌握前沿知识和动态,随时根据发生了变化的情况,对商业模式进行调整、完善和创新。能够修补的就修补;能够调整的就调整;必须“大修”的才大修,切勿轻易地从头再来,因为创新是有成本的,有时花了很大代价也不一定成功。因此,我比较反对动不动就提什么“主动试错”、“迭代”、“颠覆”等。商业模式关系企业兴盛衰败,是企业竞争制胜的关键。企业家必须寻找和设计良好的商业模式,并根据实际情况不断创新,将企业家精神体现在其中,这样才是践行企业家精神,才能最终成为成功的企业家。(作者系北京约瑟投资公司董事长,中国航油(新加坡)原总裁)(来源:董事会杂志的财富号 2019-09-25 18:07) [点击查看原文]

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09月25日 19:16
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