哇嘎ge00
京东或许大厦将倾?今年5五份在京东的买的
京东或许大厦将倾?
今年5五份在京东的买的海尔洗衣机+海尔烘干机洗烘套装,一直到现在没有发货,差不多三周时间了,在这期间只有刚开始的时候有客服联系过我说是没货发不了,但是我看链接上还显示的有货,发货时间也是正常,就没有太在意。不曾想到的是,接下来的两周都没有客服再联系过我,我感到疑惑京东这是什么意思?
随后发起投诉这才有人联系我,但是依然是没货发不了的说辞,这明显很不正常。多年以来我一直在京东买东西,电脑、手机以及日常生活用品等等,一直以来都觉得京东很好。但是这一次京东的表现像是不想管,不想处理一样,好像我是在天猫买的东西,和京东无关一样。京东这是什么意思?
信任的积攒需要日积月累,信任的崩塌可能在一瞬间。京东可能变了,再也不是以前的京东。
我们都知道邹忌讽齐王纳谏的故事,以小见大;山呼海啸的风浪,瞎子看不见,但是能听见,聋子听不见,但是能看到;然而,即使是千里眼顺风耳,却也不一定及时发现能让千里之堤崩溃的蚁穴。
京东这是怎么回事?
用京东用了这么长时间,才从我的这个订单里发现了一点问题。
京东现在对不给我发货的这个订单处理意见的表现就是:拖延,就一直拖延,甚至没有什么能够支撑的有理有据的说辞。似乎是想拖着让我自动放弃,但是这是不可能的。
还有就是网上买的东西付款后都会生成一个交易快照,但是我找交易快照时,我这单竟然没有!去问京东客服,京东客服理直气壮的不给,随即我又看了天猫的订单,有交易快照,并且天猫的交易快照上还写着:发生交易争议时,可作为判断依据;又看了拼多多的订单,拼多多竟然也有交易快照,以前没注意过以为拼多多会没有交易快照,但是人家有!
以前有人问我在哪个平台买东西放心,我都直接推荐京东,现在再有人问我,我得说天猫和拼多多也多看看。
再问一句:我这单京东还有人管吗?
06月11日 13:07
来自电脑网页版
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京东客服
您好,很抱歉给您添麻烦了,小妹收到您的问题了,但是看不到您的单号,小妹也很着急,请您私信提供下订单号和联系方式,小妹立刻为您反馈专员处理~