Costco如何实现极致的高性价比?
第一,降低采购成本。沃尔玛拥有超过8万件SKU,而Costco只有4000件左右,每个品类精挑细选出两三种爆款。首席执行官吉姆·辛内加尔(Jim Sinegal)曾说,「我们店里不会有市场上最便宜的太阳眼镜,但是会有最便宜的雷朋眼镜。」品类少,但消费者的购买非常集中,因而Costco面对上游供应商时的议价能力很强,要求供应商给到最低价格。
第二,压缩买卖价差。Costco的商品非常便宜,其尽量将价值让渡给消费者,买卖价差极小,造成了其毛利率极低。根据2018年年报,Costco毛利率仅为11.04%,相比而言,沃尔玛2018年的毛利率达到了24.7%。在Costco,如果以高于14%的利润比例销售商品,必须经过辛内加尔许可。不过公司内流传着这样一则笑话:「那样的许可永远不可能发生。」
第三,减少运营成本。Costco是仓储式超市,商品基本都是原包装箱陈列,几乎不需要上货整理。同时,沉淀的会员数据可用于销售预测,从而降低商品的库存压力。
第四,节约营销成本。Costco在美国的续费率超过90%,且新会员基本靠老会员介绍,没有广告和营销支出。
可以看出来,拼多多的底层逻辑和Costco还是比较像的,所以才会有拼多多压榨商家一说。