$京东集团-SW(09618)$ $京东(JD)$ 我是真的很难理解京东的操作,上半年别人自营店铺支持价保到双十一,我找店铺客服价保后给了我一个代码,让我去找京东人工客服,然后我等了特别特别久,这真的是加了三次工资该有的服务水平么?
我随便说两个改善流程建议:
1、店铺客服流程可以直接提流程到流转到京东处理,可能我被浙江惯坏了,浙里办拼命的优化流程,政务最多跑一次。
2、我自己去找人工客服可以,那么如果因为你们自己的问题客服紧张的情况下,类似的流程能不能我找人工客服,手动留言,客服看到后自动处理?
那么逆天的来了,我天然以为已经进入双十一,不是我投降京东,而是这个东西买了太多次太容易坏必须搭配个3年换新维修服务,接缝开胶裂开,10/28买的,昨天朋友提到我又看了下价格突然又可以叠加国补了,129*0.85=109.65,难道国补是11月才有的政策?
你京东什么胆子,敢拿国补来给双十一增加优惠力度?
彻底对京东失望,今年买小米15特意去的小米商城买的,往年都是京东,现在就是十几块又急用的才会在京东买了。
今年唯二被恶心到的,还有一个就是今年的库洛游戏,他那个逆天文案我是真的不知道他是反串还是真的就这么想的。
真的逆天,但放在京东这里又那么合理,后方是这样的,前线的将士只需要全身心的投入到战场中,听命行事,奋力杀敌就可以了,可是后方人员要考虑的事情就很多了。
???????