申请交行信用卡,补卡重寄,寄了4次,都没有拿到,目前给出的方案是补卡重寄第5次。
神奇了处理到现在,到底什么原因导致客户一个多月收不到卡,无法下定论。
打电话到交行,说预留电话号没有留错。电话到EMS,说预留电话留错了,致电是安徽省一位男士接听,说没有申请信用卡,所以卡妥投了4次,退回了4次。
现在投诉,交行说地址电话都没错,EMS说交行电话给错了,地址不对,寄了一个多月,投诉没有结果。
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