10日，全国已开始复工，但疫情防控形势依然严峻，关键时刻，阿里巴巴重磅出手！

　　阿里巴巴：第二场战役已经来到眼前，中小企业还得活

　　阿里巴巴10日下午发布《阿里巴巴告商家书》。

　　阿里巴巴表示，10日很多商家开始复工，但面对的困难依然巨大，疫情还在持续，隔离还在进行，但成千上万的消费者比任何时候都需要我们的服务。

　　我们必须同时打两场仗。第一场战役中我们还在继续防控疫情，让确诊患者得到有效救治，让所有健康的人远离病毒，第二场战役已经来到眼前，那就是经济还要发展，生活还得继续，中小企业还得活。

　　阿里巴巴表示，现在就是最难的时刻，也是检验阿里巴巴使命坚持的时刻。因此，在大量商家开始复工之时，阿里巴巴决定推出减免平台商家经营费用、提供资金支持等六大方面的特殊时期辅助措施，来帮助商家应对暂时困难，打赢疫情中的经济仗。

　　20项措施，扶助中小企业发展

　　2月10日，阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团宣布推出包括减免平台商家经营费用、提供免息低息贷款、开放灵活就业岗位、补贴快递物流等六方面20项措施，扶助中小企业发展。

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　　1、其中，为降低中小企业的经营成本，阿里巴巴将免去所有天猫商家2020年上半年的平台服务年费。

　　2、阿里巴巴旗下菜鸟对2020年3月31日前新入仓商家减免2个月仓租。全国口碑商户免除商品佣金至2020年2月29日，武汉口碑商户免除商品佣金至2020年3月31日。

　　3、同时，为缓解中小企业资金压力，蚂蚁金服旗下的网商银行为淘宝天猫上注册在湖北的商家拨出总额100亿人民币为期12个月的特别扶助贷款。

　　蚂蚁金服旗下的网上银行为淘宝、天猫等平台上的全国其他地区商家提供为期12个月的、总额为100亿的特别扶助贷款，贷款利率打八折。

　　为缩短商家资金在途时间，符合条件的商家发货后无须等待消费者确认收货，就能收到由网商银行先行垫付的货款。

　　4、此外，盒马与餐饮、酒店、影院、百货等行业开展跨行业“共享员工”，向企业待岗员工提供盒马工作岗位。这一模式将继续向其他行业延伸。饿了么口碑也推出“蓝海”就业共享平台，餐饮企业员工可“临时转岗”，成为外卖配送员或商超便利店员工。

　　5、物流方面，淘宝、天猫联合菜鸟设立10亿元专项基金，用于补贴供应链和物流，针对快递员，提供揽收补贴、免费保险，免收菜鸟裹裹技术服务费等措施来促进快递网络的恢复。对全国范围入仓的防疫商品免除2月份仓租以及上门提货的干线费用。为经营跨境进出口的商家提供保障和补贴。

　　6、远程办公方面，钉钉“在家办公”功能免费开放。阿里云推出为优质开发者提供最高50万元现金激励等七项措施。