社区业委会在门口设立蔬菜(净菜)售卖车，销售企业为菜篮子工程合作企业，并能提供防疫证明，仅支持微信及支付宝扫码支付。每次只能一人上车，前一位结完账后，后一位方可上车……日前，上海某小区推出了非接触式买菜服务。
受新冠肺炎疫情影响，越来越多消费者主动或被动地选择了非接触式消费。人们的消费行为和模式正在逐渐发生变化。安全消费、健康消费、非接触式消费、简单迅速式消费等显著增长。
安全消费既包括实物商品或服务本身的安全，也包括消费过程或消费方式的安全。比如，线上消费会更加普及。在线下实体店，消费者会更关注购物环境，包括是否通风、是否消毒，人流量是否过于密集等，以避免消费带来的安全隐患。
在此背景下，许多消费者会更加倾向人机自助式消费，而不是人际接触式消费，非接触式消费将快速增长。这会进一步促进人工智能技术、远程商业模式的发展。
简单迅速式消费会更受青睐。不少消费者将不再把结伴逛街购物、长时间在实体店体验作为乐趣和娱乐，而是更青睐简单决策、直截了当、速战速决的消费方式，实体店购物的时间和过程可能大幅缩短。因此，提供更精准产品或服务的商家或许会更有竞争优势。
