主要还得看车主的感受
[赞]李想:蔚来是汽车界的海底捞 理想更像是星巴克
李想接受了《中国企业家》的采访,分享了在创业过程中的诸多感悟和经验。在被问到个人对用户运营的思考,蔚小理三家在用户运营方面都有非常鲜明的特征时。李想认为,还是跟企业自身的价值观、团队的生活经历息息相关。李想解释道:“比如李斌如果约我吃饭、聊天,去的地方基本上都跟NIO House差不多。我就会选择星巴克,给你提供专业的咖啡,剩下的是自助服务。我们认为理想更像星巴克,就是我做到差不多就可以了,但是能保证你足够的快捷方便,效率够高,剩下的你自己解决问题。所以你看我们建店的方式,包括装修成本,大店是参考星巴克臻选,普通的店是参考普通的星巴克。蔚来是汽车界的海底捞,但是我们喜欢星巴克,而且还从星巴克招了不少人,主要是跟服务体系相关。”
$理想汽车-W(02015)$ $蔚来-SW(09866)$ $上证指数(SH000001)$