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复盘一下,宕机之后,FaceBook是否会重视云服务?

谈到FaceBook,每个人产生的联想是不一样的:

首先,小扎的亲民人设打造非常成功,其短袖运动鞋搭配在国内狠狠收割了一拨铁粉,更何况是一位中国女婿。当然,公开的镜头不会聚焦围绕他身边价值超亿元的保镖。

其次,作为一家市值万亿美元的互联网公司,不可避免会经常拿来和同类型的公司对比,但每每提及,空气中自然而然弥漫的金钱味道都是必不可少的佐料。

最后,FaceBook从校园起步到服务全球几十亿用户,其一举一动必然对用户产生深刻影响,而从专业的角度来看,在公有云服务逐渐成为推动社会经济发展底座的今天,其庞大的基础设施建设一直是业界关注的焦点。

FaceBooK顺便把别人也干崩了

媒体报道:2021年10月4日星期一,Facebook全球范围内“宕机”长达近六小时,这让世界陷入了混乱。这个社交媒体巨头及其相关服务(Messenger、Instagram和WhatsApp)全线崩溃,使数十亿人失去了主要的通信手段。

不可否认,这对Twitter来说,绝对是个好消息。十亿规模的网友组团转战Twitter,相关的截图和表情包迅速弥漫在各大网络,在“吃瓜”和“蹭热点”这两件事上,世界各国的网友出奇地一致。

看看当时的平台的状态吧:

当然调侃小扎那是必须的:

但是另外又有网友说小扎正忙:

其中最经典的自黑莫过于,网友说,Facebook宕机了我得告诉别人,但是Facebook宕机了。

论起“蹭热度”那就不得不服品牌方。这一直是中国许多公司的强项,但从这次宕机事件来看,其实“蹭热度”木有国际界限。

全球吃货比较多,士力架明确表示:“也许Facebook和Instagram需要一根士力架了”。

还有在云科技上跑得欢快的Netflix赶紧晒出了P图。

没有想到的是,在Facebook崩溃后,人们猝不及防地将所有通信沟通转向Twitter、Telegram、Snapchat和移动供应商(如T-Mobile、Verizon和AT&T)。结果导致,这些通信平台和网络服务也开始出现大面积中断和宕机。

FaceBook、Instagram、Messenger和WhatsApp近7个小时无法访问,在目前这种通讯系统每年运营故障累计时间按照“秒”计算的年代,宕机这么长时间可真是不寻常。

但带给中小企业的损失是实实在在的。

综合新浪科技报道:外媒采访了10位使用Facebook、Instagram或WhatsApp服务,或三者结合使用的线上创作者和小企业主。在FaceBook故障期间,他们每个人估计的损失从几百美元到超过5,000美元不等,这些损失的来源包括销售、联盟链接、赞助帖子和产品发布。

这件事情表明,FaceBook对网络经济有着多大的影响。即使是一个小小的故障,也意味着那些依靠FaceBook服务来完成工作或宣传产品的人将蒙受损失。但是创纪录的六小时服务中断,毫无疑问产生了更加严重的后果。

为房地产投资者提供资源的艾利奥特艾克霍利(ElliottElkhoury)估计,当周一,在FaceBook服务中断期间,受流量缺失和无法投放广告的影响,他的损失达到了3000至5000美元。

网友海勒估计,在广告费和品牌内容之间,周一用户的总损失有数亿美元之多。他补充说,服务中断对其客户形成的财务打击可能达到了300万至400万美元。

当时,敏感的资本市场很快对宕机事情做出了反应。

10月5日受宕机事件影响,Facebook最深跌5.9%,收跌4.9%,创6月3日以来的四个月最低,市值一夜蒸发643亿美元(约合人民币4147亿元),目前总市值约9000亿美元,而小扎的资产也缩水60亿元。

网友深扒宕机具体原因

Facebook公司以及扎克伯格关于这场事故的解释,是“协调数据中心之间网络流量的主干路由器的配置变化导致了通信中断,由此对我们数据中心的通信方式产生了连带影响,使我们的服务陷入停顿”,简单地说,就是主干路由器配置参数时误操作导致了事故,公司在声明中特地说,“没有证据表明用户数据因这次停机而受到影响”。

但这样的笼统的结论难不到英雄的网友们。

很快知乎的大神找到了答案:

某个Facebook倒霉的程序员在更新BGP的时候,无意屏蔽了两条子链路:185.89.218.0/23和129.134.30.0/23。这两个IP非常重要,是FB的DNS服务器,所有DNS都需要在这里解析域名,直接的结果是Facebook其他服务器都没有任何问题,但就是域名得不到解析,数据中心成了名符其实的“数据孤岛”。

不到10分钟后,所有FaceBook旗下的服务纷纷崩盘。所有指向FaceBook、WhatsApp、Instagram的DNS,返回的是令人害怕的“SERVFAIL”随后,全球所有终端因为找不到FaceBook域名,反复retryDNS最终DNS服务器崩盘。

更可怕的是,FaceBook的门禁系统、监视系统和内部IT服务系统也在这两条链路上,因此所有的尝试都失效,最终到了人员无法进入数据中心的窘境。

说实话,最后只能采用物理手段进入被科技武装到牙齿的数据中心,这一幕将深深烙印在众多科技业界的心上,尽管这一幕无论从视觉上还是情感上都无法被这一群体所接受。

至于第二次宕机,则是由于恢复时手忙脚乱恢复后忘记拔线,一台DNS服务器上线后被瞬间爆棚的流量再次击倒。

FaceBook是否重新考虑云服务

基于此次宕机事件,业内有非常多的分析,有人说这是远程运维的悲歌,有人说这是对智能运维的挑战,还有人担心,此类事情还有可能继续在自营的数据中心发生,更有专业人士指出,FaceBook应该重视公有云服务。

其中原因有两点:

第一、公有云服务的架构天然保证了DNS解析不会只BASE在两条链路上。

第二、即使BGP出现两条或者三条链路错误,也不会出现数据中心成为孤岛。

毕竟公有云的优势已经从理论到实践都得到了验证。尽管是老生常谈我们还是再来看看:

1、安全。云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心,用户不用再担心数据丢失、病毒入侵等麻烦。

2、成本最优。云计算对用户端的设备要求最低,使用起来也最方便。同时按需计费的特性,企业无需进行巨额基础设施建设,资金效率达到最高。

3、数据共享。在需要的情况下,云计算可以轻松实现不同设备间的数据与应用共享。

4、弹性扩展。按需提供算力、网络和存储。云计算为我们使用网络提供了几乎无限多的可能。

公有云的特点还有很多,优势非常明显,这也是公有云不断发展成为推动社会经济发展的基石的主要原因。

事实上,尽管公有云优点很多,而且国内社交巨头腾讯,在云服务上不断投入且进展迅速,但FaceBooK似乎一直不为所动:第一、FaceBook并没有参加全球云服务的赛道竞赛。第二、FaceBook自身似乎也并没有在采购云服务的想法。

2012年北京时间4月10日消息,据国外媒体报道,业内人士指出,移动照片分享应用Instagram被Facebook收购后,将放弃亚马逊云服务,将服务迁移到Facebook的数据中心。尽管移动照片分享应用Instagram使用亚马逊的Web服务,证明了亚马逊Web服务的可靠性。

2017年,FaceBook旗下消息服务WhatsApp计划放弃使用IBM的云服务,转而使用FaceBook自家数据中心。

早在2010年6月,FaceBook负责技术业务的副总裁乔纳森·海利格尔(JonathanHeiliger)表示,“据国外媒体报道,FaceBook负责技术业务的副总裁乔纳森·海利格尔(JonathanHeiliger)表示,尽管目前云服务越来越受欢迎,但FaceBook仍将坚持使用自身的IT架构,而非采纳云服务,原因在于使用自身架构成本较低,而且可以为公司创造更大的价值。”

现实的情况是,经过多年的发展,公有云服务已经经历了充分的竞争,与私有云比较价格优势突出,弹性扩展灵活,几乎成为所有企业上云首选。尽管众多的企业还因为数据资产保护采用“公有云+私有云”的混合云架构,但《数据安全法》的出台,定义了边界,从而为云服务更深入发展铺平道路。

结语

如果我们仔细研究一下,Instagram被FaceBook收购时的状态,你会惊讶地发现:

2012年之前,Instagram使用的亚马逊云服务资源包括:AmazonEC2上的UbuntuLinux11.04;弹性负载均衡器,将用户请求均衡地将由多个后端系统处理;用于域名解析服务的Route53;网络磁盘系统;旨在提高网页加载速度的CloudFront。

如果你不知道什么是Route53,但你肯定知道全球闻名的66号公路,简单比喻一下,就是通过Route53这条公路你就可以安全无忧无障碍畅游互联网世界。

专业的大神是这样说的:Route53是一种高可用、可扩展的云域名系统(DNS)Web服务,提供公共DNS、私有DNS和运行状况检查服务。客户可以为其应用程序管理外部访问的DNS,以及在其虚拟私有云(VPC)中配置私有DNS。此外,客户也可以通过设置应用程序组件的运行状况检查,来启用应用程序端点的DNS故障转移和状态监控。

综合来看我们基本可以确认:

第一、亚马逊云服务DNS是全球部署和多链路冗余,尽管误操作事情在公有云和私有云领域常有发生,但针对此次宕机事件而言,让数据中心成为孤岛的可能性几乎为零,这是公有云在架构上的优势所在。

第二、与其他云服务想比,亚马逊云服务加载了防DDOS攻击服务,所以无论是人为误操作或者是DDOS攻击都不会造成数据中心孤岛现象产生。更为重要的是,与CloudFront(CDN)集成服务,构成多层防护。

看了这些你是否会联想,如果当时被收购后,Instagram延续亚马逊云服务资源,那本次宕机事件是否可以大概率地避免?那这4000万元的市值损失是否就可以避免?这你也就理解了专业人士建议采用亚马逊云服务的初衷。

剩下的问题是,你认为Facebook会重视云服务吗?


此文仅代表作者观点,点击可查看作者简介

2021年10月25日 20:09
来自电脑网页版
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