$宝洁(PG)$ $欧莱雅(LRLCY)$ #快消品思考#
昨天晚上和朋友聊到快消品的市场策略问题,他是欧莱雅的,我们一致认为市场部是欧莱雅的核心部分,对产品的影响力远超产品开发部门。然后又聊到宝洁,快消人的黄埔军校,朋友说宝洁的营销费用也很夸张,产品老化问题严重。这和我对宝洁的认知不太一样,我一直觉得宝洁是成本优先打法,核心竞争力是性价比,因此不会大规模投研发费用。今天看了两家公司的财报,我的印象是对的,宝洁的销售费用确实不高,加上管理费用才25%,而欧莱雅是其两倍。
但宝洁的产品老化问题是我没关注到的。成本优先战略下的成本优先是相对的,因为供应链会扩散,10年前的飘柔、海飞丝能做到产品力较优下的成本优先,但现在在洗发水的赛道里,海飞丝在同价位产品里的产品优势已经很小了,价格上也没有明显优势。这么看来,在传统日用品类宝洁的优势确实在丧失。快消品的难点也许就是要不断捕捉消费者的微小需求然后无限放大,“伪需求”需要营销费用打造。这是快消品的独特性,品牌也是一种产品力,成本优先也包含了在最小成本下将品牌力最大化。