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【人民日报滴滴重启夜间服务:滴滴危机教训

【人民日报滴滴重启夜间服务:滴滴危机教训深 劝君莫要步后尘】脆弱,源自“一家独大”的市场格局。内部体系提升跟不上规模扩张,就像灵魂跟不上脚步”,滴滴要度过有史以来最严重的信任危机,与其用公关频频刷屏,不如用整改好好刷心,放下浮躁,拥抱合规,投入安全,彻底补课。否则,等来的不只是法规的惩罚,还有用户的用脚投票。需要强调的是,人们批评滴滴,揭露其存在的问题,不是要彻底否定滴滴存在的价值,而是为了鞭策滴滴守住底线,不断改进服务,为用户带来更安全、更便利的消费体验。滴滴的教训,是网约车行业乃至整个互联网行业的启示:满足用户便捷、高效的需求,坚守民众安全、放心的底线,才是永恒的主题。只有形成企业自治、行业自律、社会监督、政府监管的社会共治模式,我们的互联网行业才能更加健康繁荣。(人民日报)

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09月15日 00:08
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