2020，经济承压。各方对于“新基建”寄予厚望，这个在2018年12月便首次出现在官方文件上的词汇，越来越频繁地见诸于中央的顶层设计和地方的布局规划。未来，在大数据、云计算、人工智能等技术创新的支撑下，“新基建”将创造与满足更多新需求，推动实现结构转型和产业升级。
轻松筹在互联网保险业务上，不仅强调先发制人，而且注重居安思危。互联网在中国的深度发展推动了金融脱媒，新冠肺炎疫情也将加速这一进程。保险固有的低频交易特点，会在无接触式的状态下，变得更加低频，倒逼保险产品场景化、碎片化。如果不能构建自身的“生态圈”，提高与用户的互动频率，那么互联网保险就会在生态聚合上处于被动局面。
作为各业务板块协同运作的全民健康保障大平台，轻松筹自诞生起，便在为触发“健康教育场景”不断蓄力。截至目前，轻松筹筹款业务已经累计传递爱心逾20亿次，聚拢了全球超过6亿注册用户，依靠与用户的高频、高效互动，进行了深入人心的疾病风险教育，围合起了属于自己的独特“健康教育场景”，使得健康保障意识极高的用户很容易被转化为优质保险产品的客户。
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