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南枫北鱼

举报 委托不良三方催收公司对无关人员进

举报 委托不良三方催收公司对无关人员进行辱骂!
故事开始: 今年本人回家发展为了方便工作四月底买了一个本地号码13937702050,使用几天后不停接到各大银行的催收短信我也挨个打电话过去解释号码换人,这才消停了一段时间。一直到五月五号下午七点左右一个上海虚拟号码17031052702打过来电话问我是不是褚**(号码原主人)我反问了三次你是哪个银行的?对方拒绝告知态度非常嚣张:问你是不是你回答就行了。当知道我并不是褚**后把我骂了一顿挂断了电话。(有录音)次日我用了另外一个号码回电过去言我要咨询欠款才告知是华夏银行委托方。(有录音)
故事中段:当天中午(6号)我第一时间联系华夏客服反应了相关情况,对方告知反馈登记会给我回复。当时还是比较相信客服的所以没有录音。结果等到下午还是没有人给我回电话。下午七点左右我再次拨打了华夏银行客服热线问上午反应的事情有没有核实到?结果对方告知我上午反应的情况并没有人做任何登记[微笑][微笑]。(有录音)要了工号让重新登记反馈。一等就是12号才给我回电话用的是北京的号码,号码标记是保险推销(可能客服也是华夏的委托三方)但是并未给我任何解释。总结一句话就是给你带来的不便表示抱歉[微笑][微笑]。我提了三点:第一要求骂我那个人给我致电道歉。第二本来投诉并不是勒索敲诈也不会接受金钱和解。第三对于我第一次投诉没有登记华夏银行做出解释并道歉。对方告知会再次登记反馈的。于是又等了18号回复。上次一样的回复结果给您带来的不便表示抱歉。[微笑][微笑]彻底失望!!!20号中午打了北京银保监会投诉,下午银保监给我发短信说相关情况已经和华夏做了反馈,对方会尽快给我回复。继续等……26号给我回电:给你带来的不便表示抱歉……不仅如此还告诉我并没有接到北京银保监会通知,而且还是不承认委托第三方进行催收。我表示会再次投诉,对方称会尽快解决让我继续等。
故事至此为止:六月六号给我回了电话我说在高速开车不能接打电话让等第二天联系。对方称好的,然后再到我发这个微博为止正正16天两个多礼拜一个电话都没有。 忍不住了发个微博揭露,并决定以后每周五打个北京银监会直到此事解决为止。
另外本人在此声明:第一所有通话都有录音(除了第一次给华夏客服打的电话)所言皆属实。第二要求骂我那个人必须给我道歉。第三不接受金钱赔偿和解。第四华夏银行必须对我第一次投诉没有登记做出解释以及在新浪微博上对我公开道歉。

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06月22日 15:14
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