2014年5月和2014年11月招商信诺保险电话销售故意诱导我买保险，其中一份重疾险销售时承诺交10年保费保20年，第十年缴费期满退还11年保费。随着我交保费102月后发现不是第10年期满退还11年保费，而是要等到20年保期结束才能退还。得知被骗后我联系招商信诺公司相关人员，得不到解决，后保单一直处于断交状态。在两年后招商信诺再没有征得我本人同意的情况下，私自对我报单做退保处理。招商信诺的做法致使我经济方面受损失，保险失效，人生保障中断。此一个流氓企业嘴脸，不顾企业形象和责任，抹黑国家保险业形象，霸王条款一刀切。请相关部门领导明察秋毫，还我一个公道，对涉事企业进行严肃处理。
