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缄默人杜忻彦

主动请求反感你的人给予批评

主动请求反感你的人给予批评,他反而会接受你
如果你的工作可能遭受他人的反感,你将怎么办?
相信方法会有很多,其中一个最简单的办法就是,请求这个反感你的人给予批评。就像少年李嘉诚那样。
如今的世界华人首富李嘉诚先生曾经做过推销员。有一次,李嘉诚进入一家酒楼推销铁桶,被老板毫不客气地拒绝了。
不过,李嘉诚并没有轻易认输。离开酒楼不远,他便重新思考对策。他很快就有了主意,于是,又转身重新回到酒楼。
再次见到老板后,不等对方开口,李嘉诚就抢先说:“我这一次不是来推销铁桶的。我只是想向您请教,在我进贵店推销时,我的动作、言辞、态度等行为有什么不妥当的地方,请您指点迷津。我是个新手,又是晚辈,您比我有更丰富的经验,在商界您已经是成功人士了。我恳求您的指点,好让我改进。”
请求自己给予批评,原本对李嘉诚反感的老板大吃一惊,也为其所动。他一改拒人千里的冷漠态度,向李嘉诚提出了一些批评建议。最后,这位老板还改变主意,购买了李嘉诚的铁桶。
无独有偶,后来升任高露洁公司总裁的立特先生也曾使用类似的手法而大获成功。
立特先生最初是一名香皂推销员。当他开始为高露洁推销香皂时,订单接得很少。他常担心会失业。经过分析,他确信产品或价格都没有问题,他推断问题就出在自己身上。因此,每当他推销失败,他便会在街上走一走,想想什么地方做得不对,是表达得不够有说服力,还是热忱不足?
有时他会折回去,请求商家给予批评:“我不是回来卖给你香皂的,我希望能得到你的意见与指正。请你告诉我,我刚才什么地方做错了?你的经验比我丰富,事业又成功,请给我一点指正,直言不妨,请不要保留。”
就这样,通过请求对方给予批评,立特先生赢得了许多珍贵的忠告、友谊,以及订单。
为什么呢?
因为,不论是李嘉诚先生还是立特先生,他们虚心向对方求教,请求对方批评的这一低姿态,传递了以下信息:
首先,我尊重您;
其次,我承认您比我强;
再次,我知道自己存在某些不足;
最后,我渴望得到您的指教。
试想,面对一个尊重自己、渴望得到自己指教、谦卑的人,你还会心生恶意、心存反感吗?
在现实生活中,我们难免会遇到反感自己的人。这个人可能是一个不相识的陌生人、一位交往不多的邻居、一个你必须天天面对面的同事,甚至你的某位亲戚。因为这样或那样的原因,他们不喜欢你,甚至讨厌你。
一旦他们对你不满,与之相处、共事,就会有很多困难。因此,你总得想办法消除他们的反感。
也许,对于他们反感的理由,你非常清楚。但也有很多时候,对他们的不满,你百思不得其解。
如果是第一种情况,消除反感便会容易一些。因此,办法有两个:一个是防止容易导致反感的言行再度发生,让对方的反感随时间的流逝而消逝;另一个是针对对方的反感,采取一些补偿性的措施,也许亡羊补牢,为时不晚,两人就此冰释前嫌。
如果遇到第二种情况,问题的解决会相对困难一些。因为不知道别人反感的理由,你就不知道在这些人面前,哪些行为得避免,什么样的补偿性措施会有效。
在这种情况下,直截了当地询问通常不会有结果,反而容易引发对抗。这时候,你不妨放低姿态,主动请求对方给予批评,指出你言行中的不妥。要知道,一个人对另一人反感,通常是对另一个人的某些言行持否定态度。
只有你心诚,对方就可能开口,一旦对方开口,他对你的反感也就消除了一半,同时,你也知道了自己的不足,对此有了对策。
-人-际-关-系-的-心-理-学-
放低姿态,主动请求反感你的人给予批评,指出你言行中的不妥。这样,对方将一反常态,不再反感你,还可能喜欢上你,进而帮助你。因为你请求对方给予批评,是接地向对方表示了你的尊重与谦卑。
-为-人-处-世-的-潜-规-则-

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04月05日 17:06
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