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6.18在苏宁易购购买了一个中央空调

6.18在苏宁易购购买了一个中央空调,大概5000左右,大概一周后收到的货,包装箱上面写着一个退字,而且包装箱上面的带子很松,有些箱子特别破旧。安装电视的售后过来直接告诉我们说这个空调肯定被拆过。
咨询客服,想退货或换货,客服坚持没有质量问题需要买家承担运费以及其他费用6.5%,这个我表示不能接受,不能把别人用过或拆过的东西直接卖给我们啊!!!

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06月24日 17:27
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