梦百合的床垫和枕头在京东购买后产品体验非常不错,今天兴致盎然,去了广州黄埔大道边上的两家梦百合门店走走看看,结果不尽如人意。我们一行人一点左右到梦百合广州黄埔大道居然之家的专卖店,偌大的卖场金碧辉煌,我们一行人欣喜若狂,找到了三楼的梦百合专卖店,进店后,店里一个人都没有,好不容易来了个女的,我们以为是店员回来了,我们问她什么是零压床,一句答不上来,结果是隔壁别的品牌的销售,她跟我们说,店员去开会了,我们跟她说,叫个店员过来,我们要买枕头,无奈在店里呆了二十分钟,我在店里找到了店长的名片,加了微信,也没回话,我们只好失落去五个公里外的麦德龙卖场的梦百合门店,结果,我们钱交了四个枕头,店员完全不在频道上,我们跟她说赶时间,她说的话完全跟我们对不上号,后来我们走了,店员还是没对上号,把我们买了枕头的和没买的搞混了,跟她怎么解释也没用,要不是股东,这比买卖绝对不可能成交。当公司是我们的家,一片拳拳之心,望倪总知悉,我们梦百合未来在星辰大海,但底层的客户体验,我们每走的一步都算数。
@倪张根