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抖音下单,最快30分钟达,巨量引擎携手每日优鲜开启直播极速达体验

直播间下单,主播还在播着,货就已经送到了——近日,每日优鲜与巨量引擎在北京、上海两地试水直播购物极速达,消费者从抖音直播间下单后,最快30分钟便可送货上门。这次合作让每日优鲜成为巨量引擎在同城零售领域的第一个合作伙伴,也意味着直播购物的配送服务从过往的隔日达、次日达进入了极速达时代。

入驻抖音也是每日优鲜极速达业务拓展用户触达范围、升级用户体验的又一重要举措,在此之前,其已与京东到家、饿了么、美团等平台展开合作。目前,每日优鲜在上述三方平台的月销售额已破亿。

直播购物+极速达,最快30分钟商品送到家

不同于过往直播购物中用户下单—产地或大仓发货—2到3日送达的流程,每日优鲜极速达业务接入抖音,采用了前置仓提前备货、下单即刻发货的方式,选品则以生鲜食材、短保食品饮料为主。消费者从抖音直播间下单,会由其收货地址附近的前置仓接收订单,在几分钟内完成商品拣货、打包、出库的流程,再在1小时内送至消费者手中。

这种合作模式给每日优鲜的前置仓密度和备货精度都提出了更高要求。“只有前置仓开得足够密,才能确保更多用户从直播间下单,我们的前置仓都能覆盖到、服务到。只有对直播间流量、用户需求预测得足够精准,才能提前做好备货,让消费者想买的东西都买得到。”每日优鲜平台店业务部负责人余洋表示。

据悉,除了抖音直播间,消费者平时也可以通过每日优鲜在抖音的店铺下单,店铺中的极速达商品同样可以做到最快30分钟送达。

即时零售联手兴趣电商,直播购物进入“所见立即得”时代

此次每日优鲜与巨量引擎的合作,也是即时零售与兴趣电商的一次携手。余洋表示,从入驻抖音到打通极速达供应链,双方只用了一个多月的时间,背后是大家都希望不断升级电商购物体验的初衷。

“抖音作为兴趣电商的代表,聚集了大量年轻用户群体,这和每日优鲜在一二线城市深耕的年轻高价值用户高度匹配。抖音也非常愿意在直播购物上做更多新的尝试,为了和每日优鲜的前置仓供应链打通,双方一起培养了很多新的能力。”余洋说道。

在此次合作中,巨量引擎作为桥梁,帮助每日优鲜打通了营销后端链路,将营销、消费场景贯穿。“对于每日优鲜这样一个新商家、新模式,巨量引擎给予了我们很多沟通协助和后端营销支持,这背后是他们创新购物体验、支持新渠道的理念。”余洋说道。

拓展多渠道,每日优鲜进驻多个三方平台

据悉,每日优鲜和巨量引擎会率先在上海和北京试水此次合作,之后则会覆盖到每日优鲜极速达业务覆盖的17个一二线城市,包括广州、深圳、天津、杭州等,并持续升级直播极速达的购物体验。未来每日优鲜还会在抖音上线更多自有品牌的商品,不仅让消费者的配送体验独一无二,也让消费者买到的商品更别具一格。

除了抖音之外,每日优鲜此前已与京东到家、饿了么、美团展开合作,通过上述三方平台,在为用户提供“超4000款商品,最快30分钟达”的购物体验的同时,拓展自己的用户触达范围和销售渠道。目前,每日优鲜在上述三方平台的月销售额已破亿。

(来源:每经网)


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01月25日 18:24
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