商业的重心转移了！
首先，我们必须看懂一个商业大势：
商业的重心发生变化了，之前的重心是“产品”，未来的重心是“人群”。
经营“产品”是向所有人提供所有的商品；而经营“人群”是向固定的人群提供最合适的产品。
未来社会“人以群分”的特征将越来越明显，如果去满足所有人的要求，成本必定会居高不下。只有去满足某一个特定人群的需求，才是最符合时代需求的生意。
这就是Costco和沃尔玛的区别，为什么Costco越来越火，而沃尔玛/家乐福/乐购这种传统大型超市都在先后退出中国市场？因为它们就是在试图向所有人提供所有的商品，而Costco就是在努力为中产阶层提供他们最合适的产品。
因此，未来最值钱的不是产品，不是资源，而是“消费者数据”，什么是“消费者数据”？比如用户信息，会员库，粉丝等等。谁掌握了大量消费数据，谁就掌握了主动权。
$新东方在线(01797)$