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西狗拉丫

小牛M1电动车的互联功能近200+天无法

小牛M1电动车的互联功能近200+天无法正常使用，今联系客服被告知因运营商撤网无法使用，需线下门店更换sim卡（由用户承担相关费用），请三问小牛电动：1.为何不提前通过app告知车主可能面临的使用问题 2.在互联网服务在有效期的情况下，因厂家和运营商原因导致需变更sim卡为何要消费者统一买单 3.线下门店还被告知此问题需要更换中控才能解决（费用430元），线下售后培训怎么做的，把消费者当傻子么？

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2021年07月04日 18:53
来自电脑网页版
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